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Nos avis

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Jean Marc Pescia

5.0

🌟🌟🌟🌟🌟
Super expérience chez Natura Vélo Charavines ! L’équipe est vraiment professionnelle et à l’écoute.

J’ai beaucoup apprécié la prise en charge rapide et efficace de mon vélo, ainsi que toutes les explications claires et détaillées données sur la réparation.

On sent qu’ils prennent le temps de partager leur savoir-faire et de conseiller au mieux, sans jamais pousser à la dépense inutile.

En tant que formateur en efficacité professionnelle, j’ai particulièrement remarqué la qualité exceptionnelle de la gestion de la relation client : écoute, pédagogie et bienveillance étaient au rendez-vous.

Un vrai service de confiance, avec le sourire en prime. Je recommande vivement ! 🚴‍♂️🔧

( j'ai oublié le prénom du technicien qui m'a pris en charge.... mais je n'avais pas de rendez-vous ;)

Magali Durand

5.0

Bonjour
Benjamin a fait un stage de 5 demi journées. Il était ravi. Malgré les vacances, nous n'avons pas eu de difficulté à le réveiller chaque matin, tellement il était motivé. Merci à Maxime pour ce stage qui a permis à Benjamin de prendre confiance en lui, de se surpasser.

Gabin BASIRE

5.0

Un grand merci pour le temps pris pour réparer un de nos vélos à la fermeture du magasin qui nous a permis de rentrer chez nous. Des personnes très gentilles, serviables les adjectifs manquent pour les décrire. Un grand merci encore une fois
isabelle caron

5.0

Facilité de location, bien accueillis, vélo conforme à notre attente. Un bel endroit, au personnel attentionné. On y retournera bien volontiers.
Raphaël Olczyk

4.0

Bonne expérience malgré une crevaison au bout de 5km et la mauvaise sacoche sur le vélo. Nous avons heureusement croisé des cyclistes équipés qui nous ont grandement aidé. Sinon matériel de qualité et personnel sympathique. Prix un poil cher pour 3h
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